Política de Privacidad de AndesForge Rentals

Introducción

En AndesForge Rentals, valoramos y protegemos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal a través de nuestro sitio web y los servicios que ofrecemos, incluyendo alquiler de herramientas eléctricas, arrendamiento de maquinaria pesada, entrega de equipos en el lugar, mantenimiento y reparación de herramientas, y formación en seguridad para el uso de equipos.

Al utilizar nuestro sitio web o nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Le recomendamos leer esta política detenidamente.

Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:

• Información personal que usted nos proporciona directamente: Esto puede incluir su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, información de pago, información de la empresa (si aplica), y cualquier otra información que decida proporcionarnos cuando se registra, realiza un pedido, solicita una cotización, se comunica con nuestro servicio de atención al cliente o utiliza nuestros formularios de contacto.
• Información de uso y datos de navegación: Recopilamos automáticamente cierta información sobre cómo usted accede y utiliza nuestro sitio web. Esto puede incluir su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia en las páginas, referencias de URL y datos de clic. Utilizamos esta información para entender mejor cómo se utiliza nuestro sitio y para mejorar la experiencia del usuario.
• Cookies y tecnologías de seguimiento: Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro servicio y mantener cierta información. Las cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en su dispositivo. Puede configurar su navegador para que le avise cuando se envía una cookie o para rechazarlas por completo; sin embargo, esto puede afectar la funcionalidad de algunas partes de nuestro sitio.

Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para las siguientes finalidades:

• Proveer y mantener nuestros servicios: Incluyendo el procesamiento de pedidos de alquiler, la gestión de entregas, el servicio de mantenimiento y reparación, y la administración de cursos de formación.
• Mejorar y personalizar su experiencia: Adaptando el contenido y las ofertas a sus necesidades y preferencias.
• Comunicarnos con usted: Para responder a sus consultas, proporcionarle actualizaciones sobre sus pedidos, enviarle información importante sobre nuestros servicios, o informarle sobre promociones y ofertas especiales de AndesForge Rentals que creemos que pueden interesarle.
• Procesar pagos: Para completar transacciones relacionadas con el alquiler o compra de equipos y servicios.
• Para análisis y mejoras: Para monitorear el uso de nuestro sitio web, realizar análisis estadísticos, y mejorar la funcionalidad y el rendimiento de nuestros servicios.
• Cumplimiento legal y protección de derechos: Para cumplir con las obligaciones legales, resolver disputas y hacer valer nuestros acuerdos.

Compartir su Información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información personal en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios: Podemos emplear a terceros para facilitar nuestros servicios (por ejemplo, procesamiento de pagos, análisis de datos, servicios de entrega). Estos terceros tienen acceso a su información personal solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarla ni utilizarla para ningún otro propósito.
• Para cumplimiento legal: Podemos divulgar su información si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, una orden judicial o una solicitud de una agencia gubernamental).
• Para proteger nuestros derechos: Podemos divulgar su información cuando creamos que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, su seguridad o la seguridad de otros, investigar fraudes o responder a una solicitud del gobierno.
• Con su consentimiento: Podemos compartir su información con terceros cuando tengamos su consentimiento explícito para hacerlo.

Seguridad de los Datos

Nos esforzamos por proteger su información personal. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Sus Derechos

Usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal, de acuerdo con la legislación de protección de datos aplicable. Estos pueden incluir el derecho a:

• Acceder: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
• Rectificar: Solicitar la corrección de cualquier información personal incompleta o inexacta que tengamos.
• Oponerse al procesamiento: Oponerse al procesamiento de su información personal en ciertas circunstancias.
• Restringir el procesamiento: Solicitar la restricción del procesamiento de su información personal en ciertas circunstancias.
• Portabilidad de datos: Recibir su información personal en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, en ciertas circunstancias.